Είτε είστε ιδιοκτήτης μοτοσυκλέτας είτε αυτοκινήτου, η σωστή ασφαλιστική κάλυψη δεν είναι πολυτέλεια — είναι ανάγκη!
Στο παρακάτω άρθρο συγκεντρώνω τις πιο συχνές ερωτήσεις που μου κάνουν πελάτες μου, ώστε να γνωρίζετε τι ισχύει, τι να προσέξετε και πώς να επωφεληθείτε στο μέγιστο από το ασφαλιστήριό σας.
1. Ποια είναι η βασική υποχρεωτική ασφάλιση για κάθε όχημα;
Η αστική ευθύνη έναντι τρίτων για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές είναι η ελάχιστη κάλυψη που απαιτείται από τον νόμο. Χωρίς αυτήν, δεν μπορείτε να κυκλοφορήσετε νόμιμα.
2. Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στην βασική και τη μικτή ασφάλιση;
Η βασική καλύπτει μόνο ζημιές που προκαλείτε σε τρίτους. Η μικτή περιλαμβάνει και τις ζημιές στο δικό σας όχημα, ακόμα και όταν φταίτε εσείς. Ιδιαίτερα χρήσιμη για καινούρια ή υψηλής αξίας οχήματα.
3. Τι καλύπτει η Οδική Βοήθεια και πόσο σημαντική είναι;
Η Οδική Βοήθεια καλύπτει μεταφορά του οχήματος σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος, καθώς επίσης και επαναπατρισμός των επιβαινόντων αν βρίσκονται εκτός νομού μόνιμης κατοικίας. Είναι ιδιαίτερα σημαντική για μοτοσυκλέτες, που είναι πιο ευάλωτες σε απρόοπτα. Συνιστώ πάντα να περιλαμβάνεται στο πακέτο σας.
4. Χρειάζεται να κάνω ξεχωριστή ασφάλιση για μοτοσυκλέτα και αυτοκίνητο;
Ναι, κάθε όχημα ασφαλίζεται ξεχωριστά. Ωστόσο, υπάρχουν εκπτώσεις σε ασφαλιστικά πακέτα για πελάτες με περισσότερα του ενός οχήματα στην ίδια εταιρεία.
5. Τι πρέπει να προσέχω όταν οδηγώ τη μηχανή μου με συνεπιβάτη;
Ο συνεπιβάτης πρέπει να φοράει κράνος. Επίσης, σε περίπτωση ατυχήματος, η ασφαλιστική κάλυψη περιλαμβάνει και τη φροντίδα του συνεπιβάτη.
6. Τι καλύπτεται ο συνεπιβάτης σε περίπτωση ατυχήματος με μηχανή;
Ο συνεπιβάτης θεωρείται τρίτο πρόσωπο και καλύπτεται από την αστική ευθύνη του οδηγού. Εάν τραυματιστεί, έχει δικαίωμα σε αποζημίωση για ιατρικά έξοδα, αποκατάσταση ή/και απώλεια εισοδήματος, ανάλογα με τη βαρύτητα του ατυχήματος και το ασφαλιστήριο. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε ειδική κάλυψη προσωπικού ατυχήματος για ακόμα μεγαλύτερη προστασία.
7. Ποια είναι η διαδικασία αποζημίωσης μετά από ατύχημα;
Καλέστε τη φροντίδα ατυχήματος, φωτογραφίστε τις ζημιές και καταγράψτε τα στοιχεία των εμπλεκομένων. Αν υπάρχει φιλικός διακανονισμός, η διαδικασία είναι ακόμη πιο απλή και γρήγορη.
8. Μπορώ να προσθέσω κάλυψη κλοπής ή φυσικών φαινομένων στο ασφαλιστήριό μου;
Φυσικά. Οι καλύψεις αυτές είναι προαιρετικές αλλά εξαιρετικά χρήσιμες, ειδικά σε περιοχές με υψηλή εγκληματικότητα ή ακραία καιρικά φαινόμενα.
9. Τι ισχύει αν παραχωρώ τη μηχανή ή το αυτοκίνητό μου σε άλλο άτομο και προκληθεί ατύχημα;
Αν παραχωρήσετε το όχημά σας σε άλλο άτομο, η κάλυψη ισχύει υπό την προϋπόθεση ότι ο οδηγός έχει νόμιμη άδεια οδήγησης και δεν παραβιάζει τους όρους του ασφαλιστηρίου (όπως όριο ηλικίας άνω των 23 ετών ή κατοχή άδειας για περισσότερο από 12 μήνες, ανεξαρτήτως ηλικίας).
Η ασφάλεια ακολουθεί το όχημα και όχι τον οδηγό. Έτσι, αν για παράδειγμα δώσετε τη μηχανή σας σε φίλο και αυτός προκαλέσει ατύχημα, το περιστατικό καλύπτεται από τη δική σας ασφάλεια. Ωστόσο, αν προκληθούν σοβαρές ζημιές ή τραυματισμοί και διαπιστωθεί ότι υπήρχε απαγόρευση παραχώρησης του οχήματος ή παραβίαση όρων, εσείς ως ιδιοκτήτης ενδέχεται να κληθείτε να καλύψετε αποζημιώσεις ή να εμπλακείτε σε δικαστική διαδικασία.
10. Σε ατύχημα όπου επιβαίνουν και οι δύο συνιδιοκτήτες του οχήματος και υφίστανται σωματικές βλάβες, τι αποζημίωση προβλέπεται;
- Αν το ατύχημα προκληθεί από άλλον οδηγό, αποζημιώνονται και οι δύο μέσω της ασφάλειας του υπαίτιου.
- Αν το ατύχημα προκληθεί με υπαιτιότητα του οδηγού του δικού τους οχήματος, τότε οι συνιδιοκτήτες δεν καλύπτονται από την αστική ευθύνη, γιατί θεωρούνται ασφαλισμένοι. Για αποζημίωση απαιτείται ειδική κάλυψη προσωπικού ατυχήματος ή άλλη ιδιωτική ασφάλιση.
11. Τι γίνεται σε περίπτωση τροχαίου στο εξωτερικό; Καλύπτομαι;
Εφόσον το ασφαλιστήριό σας περιλαμβάνει διεθνή κάλυψη (πράσινη κάρτα), τότε ναι, είστε καλυμμένοι για αστική ευθύνη και σε άλλες χώρες. Πριν ταξιδέψετε, επικοινωνήστε με τον ασφαλιστικό σας σύμβουλο.
12. Αν αλλάξω διεύθυνση ή τόπο κατοικίας, πρέπει να ενημερώσω την ασφαλιστική μου;
Ναι, είναι σημαντικό να ενημερώνετε για αλλαγές διεύθυνσης, διότι μπορεί να επηρεάσουν το ασφάλιστρο (π.χ. περιοχή με περισσότερη κίνηση ή υψηλότερη εγκληματικότητα). Επίσης, εξασφαλίζει την απρόσκοπτη επικοινωνία με την εταιρεία.
13. Ποιο είναι το πλεονέκτημα της πληρωμής ασφάλειας με δόσεις;
Η δυνατότητα πληρωμής σε δόσεις προσφέρει ευελιξία, ειδικά για πακέτα με πολλές καλύψεις. Ωστόσο, σε κάποιες περιπτώσεις η εφάπαξ πληρωμή προσφέρει καλύτερη τιμή. Ο ασφαλιστικός σας σύμβουλος μπορεί να σας βοηθήσει να επιλέξετε την πιο συμφέρουσα επιλογή.
14. Τι πρέπει να κάνω αν το όχημά μου μένει ακινητοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα;
Αν πρόκειται να μην το χρησιμοποιείτε για μεγάλο διάστημα, μπορείτε να καταθέσετε πινακίδες και να διακόψετε προσωρινά την ασφάλιση. Ωστόσο, αν παραμένει σε σημείο που μπορεί να προκληθεί ζημιά ή κλοπή, καλό είναι να διατηρείται τουλάχιστον η κάλυψη πυρός και κλοπής.
15. Πώς επηρεάζει το bonus-malus το ασφάλιστρό μου;
Το σύστημα bonus-malus επιβραβεύει τους συνετούς οδηγούς και επιβαρύνει εκείνους με ιστορικό ατυχημάτων. Όσο λιγότερα ατυχήματα προκαλείτε, τόσο μειώνεται το ασφάλιστρό σας χρόνο με τον χρόνο.
16. Καλύπτονται τα αξεσουάρ της μηχανής ή του αυτοκινήτου μου (π.χ. βαλίτσες, κράνη, multimedia);
Τα περισσότερα ασφαλιστήρια δεν καλύπτουν εξτρά αξεσουάρ εκτός αν δηλωθούν και προστεθούν ως επιπλέον καλύψεις. Αν έχετε εξοπλίσει το όχημά σας, καλό είναι να το δηλώσετε ώστε να προστατευτείτε επαρκώς.
17. Αν οδηγάω τη μηχανή μου σε χωματόδρομο, με καλύπτει η ασφάλειά μου;
Συνήθως, ναι, αν ο δρόμος είναι δημόσιος ή χαρακτηρισμένος ως δρόμος κυκλοφορίας. Αν όμως μπεις σε μονοπάτια ή off-road διαδρομές εκτός δρόμου, πολλές ασφάλειες ΔΕΝ καλύπτουν τυχόν ζημιές. Θέλει προσοχή στους όρους του συμβολαίου!
18. Αν πέσω από λακούβα ή σαμαράκι και σπάσω τη μηχανή, καλύπτομαι;
Όχι από την κλασική ασφάλεια. Σε κάποιες περιπτώσεις μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση από τον δήμο ή την περιφέρεια, αλλά είναι διαδικασία με δικηγόρο και αποδείξεις.
19. Αν συμμετέχω σε track day (ημέρα πίστας) με τη μηχανή μου, είμαι καλυμμένος;
Όχι. Η οδήγηση σε πίστα θεωρείται αγωνιστική δραστηριότητα και καμία κανονική ασφάλεια δεν την καλύπτει. Χρειάζεται ειδικό συμβόλαιο αγωνιστικής κάλυψης ή προσωπική συμφωνία με διοργανωτή.
20. Αν κάνω stunt (π.χ. σούζες) και πέσω, καλύπτομαι από ασφάλεια;
Όχι! Οι ασφαλιστικές αποκλείουν ρητά κάλυψη σε περιπτώσεις επικίνδυνης ή αντικανονικής οδήγησης (όπως σούζες, burnouts, drift κλπ). Σε τέτοια περίπτωση η ευθύνη είναι αποκλειστικά δική σου.
21. Πώς ενεργοποιείται η κάλυψη για ατύχημα με ανασφάλιστο όχημα; Τι διαδικασία πρέπει να ακολουθήσω;
Για να ενεργοποιηθεί η κάλυψη:
- Ειδοποιείτε άμεσα την ασφαλιστική σας και την Τροχαία.
- Η Τροχαία βεβαιώνει ότι το άλλο όχημα είναι ανασφάλιστο.
- Δήλωση αποδοχής ευθύνης του υπαίτιου ανασφάλιστου οδηγού.
- Συγκεντρώνετε όλα τα στοιχεία του ατυχήματος και υποβάλετε σχετικό φάκελο στην ασφαλιστική.
- Εφόσον έχετε κάλυψη ανασφάλιστου στο συμβόλαιό σας, η εταιρεία αναλαμβάνει την αποζημίωση.
- Αν όχι, η αποζημίωση μπορεί να γίνει μέσω του Επικουρικού Κεφαλαίου Αυτοκινήτων.
22. Τι πρέπει να ξέρω αν κάνω διανομή (delivery) με μηχανάκι;
Η επαγγελματική χρήση απαιτεί ειδική ασφαλιστική κάλυψη. Αν χρησιμοποιείτε τη μηχανή σας για delivery ή courier, πρέπει να ενημερώσετε την ασφαλιστική, αλλιώς σε περίπτωση ατυχήματος μπορεί να μην αποζημιωθείτε.
23. Γιατί να επιλέξω να κάνω την ασφάλειά μου μέσω ασφαλιστικού συμβούλου και όχι online μόνος μου;
Ο ασφαλιστικός σύμβουλος δεν είναι απλώς μεσολαβητής – είναι ο άνθρωπος που σας γνωρίζει προσωπικά, προσαρμόζει το πρόγραμμα στις πραγματικές σας ανάγκες και σας καθοδηγεί σε κάθε στάδιο. Σε αντίθεση με τις online πλατφόρμες, έχετε:
- Ανθρώπινη επαφή και υποστήριξη, πριν και μετά την ασφάλιση
- Εξατομικευμένη ανάλυση του τι χρειάζεστε (όχι μόνο φθηνό ασφάλιστρο)
- Βοήθεια στη διαχείριση αποζημιώσεων, χωρίς να “ψάχνεστε” μόνος σας
- Ενημέρωση για τυχόν αλλαγές στη νομοθεσία ή στις παροχές
- Συχνά προνόμια ή προσφορές που δεν εμφανίζονται online
Το φθηνό δεν είναι πάντα και το πιο έξυπνο. Ένας έμπειρος ασφαλιστής εξασφαλίζει ότι όταν τον χρειαστείτε, θα είναι εκεί.
Δημήτρης Λαμπράκης
Ασφαλιστικός Σύμβουλος
Τ: 6937365787